October 21st, 2006

Проектное управление: практика свободного полёта

Прежде всего, надо четко осознавать следующее: если Вас пригласили возглавить проектную группу не на этапе старта и разработки проекта, а уже на этапе его реализации, то это означает только одно: компания и сам проект в глубокой жопе. А Вы, приняв это самое приглашение, оказываетесь в эпицентре этой самой жопы. Потому, что : Руководителя Проекта ни с того ни с сего в самый разгар боя не меняют. Если уж это произошло, то это означает только одно- прежнее руководство уже завалило всё, что только можно, и сам проект УЖЕ свалился в штопор.

Второе: надо четко осознавать, что вне зависимости от того, какие обещания даются со стороны высшего руководства, в каких бы реверансах в ваш адрес оно не рассыпалось, уверяя что "прекрасно осознаёт всю тяжесть положения и не ждет быстрых результатов" -все это не имеет никакого отношения к тому, что будет происходить на самом деле. На самом деле - бить будут. Непременно. И всей кодлой (советом директоров) Потому, что как показывает опыт: вопреки всем красивым словам, собственник компании САМ, своими неадекватными действиями довел проект до ручки. И прежней Руководитель проекта пошёл в утиль не по тому, что был не пригоден профессиональном плане, а потому, что не смог ОТСТОЯТЬ свою точку зрения перед САМИМ СОБСТВЕННИКОМ компании, обожающим вмешиваться в ход работ своими "бесценными " и "мудрыми" распоряжениями. Вашему предшественнику не хватило элементарного: умения сказать " а меня не *бёт. Я буду делать так, как Я считаю нужным. Или не буду делать вообще"

По этому: первое, что вы должны сделать, приняв приглашение возглавить проект это .. сесть за комп, и написать один единственный документ : заявление на увольнение по собственному желанию. Только поле даты оставьте пустым. Теперь, когда вы будете знать, что Вам нечего терять, и что в случае попытки высшего руководства вмешаться в Ваш процесс у вас есть 30 секунд, что бы заполнить дату поля и нажать "Enter" .. теперь, когда Вы с самого начала поняли, что Вам УЖЕ нечего терять - Вы свободны. Свободны делать свою работу так, как вы считаете нужным. И это- главное. Если ты осознаешь, что тебе нечего терять- ты свободен.

To be continued

Проектное управление : первый раунд

Итак, первый ход вами сделан: заявление об уходе вы написали, и сохранили в папке "личное". Будьте уверены: на следующий день об этом узнает Президент совета директоров ( а вы думали, сисадмину зарплату платят только за то, что он поддерживает софт и во время чинит железо? хы хы :)

Каков должен быть второй ход ? Составление диаграмм Ганта? Распечатка сетевого графика ? Декомпозиция матрицы задач? Бросьте. До этого момента ещё надо дожить. Самый парадокс состоит в том, что вы ОБЯЗАНЫ тут же, немедленно ввязаться в драку.
Причина проста: система, в которую вас пригласили

а) имеет свою инерцию: как персонал ПРИВЫК делать, так он и будет поступать до того момента, пока первый раз не получит в зубы. Это отрезвляет

б) подобная система регламентов и распределение функционала УЖЕ себя не оправдала (иначе бы все было в шоколаде и вас бы туда не пригласили, верно?)

По этому, когда к вам прибегут ( а это произойдет обязательно!) подписать вот этот договор/смету или потребуют немедленно откорректировать кэш-фло на квартал, вы обязаны: вне зависимости от ранга требователя спокойно послать его на хрен. С одной простой формулировкой : ЭТО НЕ МОЁ ДЕЛО. Если вы поддадитесь этому "здесь так принято, а кто это должен делать?!" вы труп. Ситуация по тому и стала критической, что каждый занимался всем подряд и никто- своими прямыми обязанностями. Задача руководителя проекта на этом этапе состоит не в том, что бы бросаться своей жопой затыкать все дырки проекта, а в том, что бы построить систему, которая будет работать.
А для этого надо : замкнуть все каналы информации на себя. (иначе у вас не будет представления о ситуации в целом). Но это сделать нереально, если поступление сообщений будет хаотичным. У вас просто напросто не останется времени на обдумывание, сообщения будут ссыпаться на вас в режиме он-лайн со скоростью 100 гигабайт в час, и вы захлебнетесь. Вам ЖИЗНЕННО необходимо добиться исполнения регламента предоставления информации. Не звонками от руководителей подразделений ( когда им в голову стукнет) а каждое утро, ровно в 10, у вас должен быть почтовый ящик забит теми отчетами, которые вы затребовали накануне. И в той форме, которую вы разработали. А вот тут и начнутся визги и крики . По-этому, когда вас спустя два дня выдернут на ковер и начнут задавать недоуменные вопросы " у нас на второй лини цеха № 3 до сих пор не приступили к монтажу пресса, что за нах?!" вы должны молча досчитать до 10 а потом объяснить, что : на этот вопрос пусть отвечает директор по производству, а вы ближайшие три недели будете заняты только тем, что бы организовать нормальную систему коммуникаций, и что если кто-нибудь кроме вас ещё тоже заинтересован в том, что бы проект заработал- то нефиг бросаться ловить прошлогодний снег, а надо подписать вот это распоряжение ( спокойно выкладываете из папки заготовленный вами документ) согласно которому все распоряжения Руководителя проектов (ваши т.е.) являются для всех обязательными и безусловными, и подлежат к исполнению без согласования с Ген.диром (Президентом)
Иначе Вы просто напросто не набегаетесь каждый раз согласовывать то, что Вам необходимо.
И тут начинается самая жесть. В процессе спора можно перейти и на мат, главное, что бы распоряжение о передачи управления Вам было подписано.